创新服务理念构建和谐地税

2009-11-24 10:48:00 来源：普洱日报

税收征管科学化

深入推进税收征管科学化、精细化。扎实开展税收征管基础建设，依托信息化技术，实现了全省地税征管系统联网，征管质量明显提高；与国税工商部门建立了登记信息交换，建立了以税务登记为起点的税源监控网络；认真开展纳税信用等级评定工作；全面推行税收管理员制度，健全了税收征管质量考核体系；规范征管资料管理工作；积极推行社保费“同征、同管、同查、同考核”的征管模式。

严格执行各项税收政策和法律法规；积极推行税收执法责任与行政管理责任制，建立了清晰严密的岗位责任体系，不断创新考核管理方式，严格考核，落实责任追究。开展建设“阳光税务”活动，通过打造“阳光”稽查、“阳光”审批、“阳光”执法、“阳光”等税负品牌形象，实现依法行政、执法透明，营造了公开、公正、公平的税收环境。

立足“办税服务厅”这个与纳税人联系最密切的窗口，按照“心系纳税人，服务零距离”的服务理念，“倾听纳税人呼声，维护纳税人权益，接受纳税人监督”的服务宗旨，规范整洁办税服务厅，将局机关简介、窗口职责、服务标准、工作制度、税务公告、税收法规，等纳入触摸屏，规范办税服务厅，同时转变服务理念，提高纳税服务质量，从实行政务公开抓文明办税“八公开”制度的落实入手，坚持严格执法与文明服务并举，全面推行规范化服务活动，要求着装上岗，挂牌服务，党员佩戴党徽，接受群众监督，在力推行全程服务、首问责任制，方便纳税人，优化纳税服务。

几年来，严格落实税收优惠政策，全县享受西部大开发税收政策优惠政策的企业有5户，减免税款8439万元；同时累计为468户下岗失业人纳税人办理了减免手续，减免税收471万元。用好、用足、用活各项税收优惠政策，有力促进经济的持续快速健康发展。